A partir desta segunda-feira (24), diversos sites nacionais e
internacionais iniciam a divulgação das ofertas da Black Friday. O
evento é considerado uma das principais datas para o comércio
norte-americano, e, já há alguns anos, no Brasil essa tendência tem se
tornado cada vez mais forte.
Por conta disso, pessoas mal-intencionadas aproveitam esse período de
grande procura dos consumidores para tentar aplicar golpes. Por isso, é
hora de redobrar a atenção. Listamos abaixo quatro dicas elaboradas por
Thiago Claro, coordenador do curso de Tecnologia em Sistema para
Internet do Centro Universitário Senac Santo Amaro, para que você não
embarque em frias.
Pesquise sobre a loja
Antes de fazer uma compra em um site que você não conhece, procure
saber o máximo possível sobre a empresa: é importante verificar se há
reclamações sobre a loja em redes sociais e sites especializados. Outra
dica é conferir a
lista que o Procon-SP mantém atualizada
com as lojas virtuais para serem evitadas por já terem apresentado
problemas. Também procure se informar sobre as políticas de entrega e de
troca da loja. Note que essas regras podem mudar em períodos de
promoção, como a Black Friday.
Observe todos os detalhes da página
É importante ficar atento até mesmo a detalhes na própria página da
loja, como se em algum lugar consta endereço, telefone e outras formas
de contato além do email. Também vale observar a existência de alguns
“selos” ou “badges” conquistados pela empresa a partir da avaliação por
sistemas como o e-bit, que é baseado em pesquisas com os consumidores
sobre a qualidade do site durante o processo de compra, pagamento e
também depois da entrega do produto.
Desconfie do que estiver barato demais
Desconfie de ofertas muito absurdas, até mesmo para uma Black Friday,
e de sites que exigem pagamento por depósito em conta bancária. Procure
sites com sistemas de pagamento seguro e criptografia de dados –
verifique na barra de endereços na página de pagamento se aparece
https://. em vez de http, pois o https significa que se trata de um
ambiente seguro, e isso implica dados criptografados.
Fique esperto
Ao criar seu cadastro na loja virtual, é muito importante não
utilizar a mesma senha do seu email, de banco, cartões etc. Essa é uma
dica óbvia, mas que sempre vale a pena reforçar, pois a reutilização de
senhas é um hábito que parece cômodo e bastante prático, porém é
extremamente perigoso e muitas pessoas ainda mantêm esse costume.
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